Portal de facturación
Aviso de privacidad integral
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Responsable
Unidad Oftalmológica Especializada Polanco, S.C., que opera con el nombre comercial Macula Restorative Center, con domicilio en Eugenio Sue núm. 79, 3er piso, Col. Polanco Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones en este portal, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto: factura@rafaelbueno-md.com
2. Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre completo, teléfono y correo electrónico.
- Fiscales: RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y, en su caso, Constancia de Situación Fiscal.
- Del pago: fecha, monto, forma de pago, banco, referencia y comprobante de pago.
- Administrativos: sede de atención, concepto del servicio facturado y, si lo solicitas, nombre de tu aseguradora.
Este portal no solicita expedientes clínicos ni diagnósticos. El concepto del servicio se usa únicamente para describir la factura y se trata con medidas de seguridad reforzadas.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para las siguientes finalidades necesarias:
- Recibir, revisar y gestionar tu solicitud de factura (CFDI 4.0).
- Emitir y enviar tu factura al correo que indiques.
- Contactarte para aclarar datos de tu solicitud e informarte su estatus.
- Elaborar el desglose para tu aseguradora, cuando lo solicites.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables.
No usamos tus datos para fines publicitarios ni de promoción.
4. Transferencias
Tus datos podrán compartirse, sin requerir tu consentimiento, únicamente con:
- El Servicio de Administración Tributaria (SAT) y proveedores autorizados de certificación (PAC), para timbrar la factura.
- El Dr. Rafael Bueno García, cuando la factura de honorarios médicos deba emitirse a su nombre.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.
Si solicitas desglose para aseguradora, el documento se entrega a ti para que lo presentes; no lo enviamos directamente a la aseguradora sin tu autorización.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a factura@rafaelbueno-md.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una identificación oficial y, de ser posible, el folio de tu solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Algunos datos deberán conservarse por el plazo que exigen las disposiciones fiscales, aun cuando solicites su cancelación.
6. Seguridad
Tus datos y archivos se guardan en servidores protegidos, con acceso restringido al personal administrativo autorizado. Los comprobantes solo pueden abrirse mediante enlaces temporales.
7. Cambios al aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.